Ремонт Электросамокатов Digma в Самаре

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    электросамоката Digma до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    электросамоката Digma от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Digma и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Digma мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Digma. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Digma.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для диагностики техники Digma. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Digma.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Digma сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Digma, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт электросамокатов Digma

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Замена камеры электросамоката Digma
от 60 мин
750 р
Ремонт мотор-колеса электросамоката Digma
от 60 мин
1400 р
Замена датчика холла электросамоката Digma
от 60 мин
1400 р
Замена амортизаторов электросамоката Digma
от 60 мин
800 р
Замена подшипников электросамоката Digma
от 60 мин
700 р
Устранения люфта электросамоката Digma
от 60 мин
900 р
Замена резины электросамоката Digma
от 60 мин
900 р
Апгрейд электросамоката Digma
от 60 мин
2000 р
Восстановление разъемов питания электросамоката Digma
от 60 мин
400 р
Замена аккумулятора электросамоката Digma
от 60 мин
500 р
Замена корпуса электросамоката Digma
от 60 мин
900 р
Ремонт платы управления (восстановление) электросамоката Digma
от 60 мин
2500 р
Гидроизоляция электросамоката Digma
от 60 мин
1100 р
Замена подсветки электросамоката Digma
от 60 мин
400 р
Восстановление после попадания влаги электросамоката Digma
от 60 мин
1700 р
Замена элемента освещения электросамоката Digma
от 60 мин
400 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Digma в Самаре


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Digma подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Digma. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Digma из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Самара.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Неисправности электросамоката Digma

Общие поломки
Режим работы
Проблемы с механикой
Батарея
Механические повреждения

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте электросамоката Digma?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали электросамоката Digma. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Нужно ли платить за диагностику электросамоката Digma?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько длится диагностика электросамоката Digma?
Обычно это 20–30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.
Меняется ли цена в процессе?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.
Оформляете акты?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт электросамоката Digma, включая подписанный акт выполненных работ.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Digma ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Digma будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт электросамокатов Digma в Самаре

Сервисный центр в Самаре специализируется на комплексном восстановлении электросамокатов Digma всех моделей. Наши мастера прошли специальное обучение у производителя и обладают уникальным опытом работы именно с техникой этого бренда. Если ваш электросамокат требует ремонта, звоните по телефону +7 (846) 219-27-43 или посетите наш сервис-центр по адресу ул. Мичурина, 15 в удобном районе Самаре.

  • Ремонт электросамокатов Digma при проблемах с двигателем: диагностика, замена щеток, восстановление обмотки
  • Устранение неисправностей аккумулятора: замена элементов, ремонт BMS-контроллера, восстановление емкости
  • Восстановление работы контроллера: перепрошивка, замена силовых ключей, ремонт схемы управления
  • Ремонт ходовой части: замена подшипников, восстановление амортизаторов, регулировка тормозов
  • Решение проблем с дисплеем и электроникой: замена панели управления, ремонт проводки
  • Устранение механических повреждений: ремонт рамы, крыльев, рулевой стойки

Преимущества нашего сервисного центра

Наш сервис-центр в Самаре предлагает клиентам:

  • Собственную ремонтную зону с профессиональным оборудованием
  • Оригинальные запчасти Digma с полной документацией
  • Средний срок ремонта - 1-3 рабочих дня
  • Гарантию до 12 месяцев на все виды работ
  • Бесплатную диагностику при первом обращении
  • Выезд мастера в пределах Самаре
  • Возможность срочного ремонта (в день обращения)

Мы используем только специализированное оборудование для диагностики и ремонта электросамокатов, что гарантирует качественное восстановление вашего устройства.

Как проходит процесс восстановления

Процесс ремонта в нашем сервисном центре включает несколько этапов:

  1. Первичный осмотр и диагностика основных систем
  2. Детальный анализ неисправностей с использованием диагностического оборудования
  3. Составление сметы ремонта электросамокатов Digma и согласование с клиентом
  4. Выполнение ремонтных работ с заменой неисправных компонентов
  5. Тестовые заезды и проверка всех систем
  6. Оформление гарантийных документов
  7. Консультация по правильной эксплуатации

Для записи на ремонт или диагностику обращайтесь по телефону +7 (846) 219-27-43 или лично по адресу ул. Мичурина, 15. Наш сервисный центр в Самаре работает ежедневно и готов помочь вам с восстановлением вашего электросамоката Digma!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют электросамокаты Digma каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных электросамокатов Digma в наш сервисный центр поступают: Urban Pro, HF8.5-8, HF8.5-4, HF6.5-6, HF5.5-6, Allroad Air, Allroad Max,

По данным наших мастеров в Самаре по ремонту электросамокатов Digma, наиболее востребованы следующие услуги: Замена камеры, Ремонт мотор-колеса, Замена датчика холла, Замена амортизаторов, Замена подшипников, Устранения люфта, Замена резины, Апгрейд, Восстановление разъемов питания, Замена аккумулятора.

Контакты

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@smr.re-digma.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось